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L'intelligence émotionnelle; une compétence professionnelle

L'intelligence émotionnelle est définie par la capacité d'un individu à identifier, accéder et contrôler ses émotions, celles des autres et d'un groupe. 

L’intelligence émotionnelle est un atout en affaires.  Généralement, les personnes qui ont un haut degré d'intelligence émotionnelle sont considérées comme des leaders dans leur groupe de travail ou leur entreprise. 

Son développement de même que sa bonne gestion permettra l’amélioration des relations interpersonnelles ce que réduira les malentendus, le stress, les frustrations, et permettra une vision plus optimiste. L'intelligence émotionnelle; une compétence qui se développe et qui se gère!

Objectifs

  • Voici les objectifs qui seront couverts lors de cette formation:
  • - Qu'est-ce que c’est….EQ (intelligence émotionnelle) et pourquoi il est si important!
    - Comprendre la dynamique de l'intelligence émotionnelle
    - Reconnaître comment lâcher les croyances, les émotions et le comportement peuvent influencer le résultat des événements
    - Apprendre les 4 attributs d'EQ
    - Utiliser les techniques de communication efficaces pour établir de bons rapports avec tous les types de personnes
    - Découvrez les 5 compétences clés et la façon de les appliquer dans votre vie quotidienne

  • Participants

  • Tout le monde peut bénéficier d'une amélioration de l'intelligence émotionnelle.

Formatrice

Terri Giosia - Animatrice, formatrice/ conférencier et coach d’affaire /F.A.R. (focus, action, résultats)

Elle réussit très bien à motiver son auditoire et de mettre l’emphase sur la réalisation de vos objectifs.  Terri fournis toujours le petit extra; passionnée et inspirant, sa volonté  de provoquer le changement et d’influencer positivement; elle est le catalyseur de votre changement!  

Voici quelques clients : Tim Horton’s, RONA, Ikea, Buro Plus, Bell Solutions, Urgences Santé et Maple Leaf.

Madame Giosia a fait des études en administration des affaires à l'Université McGill et elle continue à grader ses connaissances à jour avec des formations en leadership éducationnel et en développement professionnel.

Elle a été sur divers émissions Internet et à la télévision : CityTv’s Breakfast Television, Global’s Morning Show, “Ciao Montreal” et “From Egypt to Montreal, ainsi sur la radio CBC et une invité récurrent sur ??CJAD Montreal’s Talk Radio.   Elle captivera votre auditoire en transmettant des apprentissages utiles que les participants ne sont pas prêts d’oublier !

Langues

Les formations sont disponibles en anglais et en français

Comment suivre la formation?

1
Nos sessions publiques*
La plupart de nos formations sont disponibles en sessions publiques, mais cette formation ne sera pas offerte à l'hiver-printemps 2018.
2
Webinaire
Nos formations sont disponibles en webinaire, mais cette formation ne sera pas disponible à l'hiver-printemps 2018.
3
En entreprises
Nos formateurs se déplacent dans votre entreprise. Pour plus d'informations, contactez-nous

 

* Nous vous remercions de l’intérêt que vous accordez à nos formations. Nous tenons à vous aviser que tous les cours publics sont sujets à un nombre minimum de participants variable selon les cours. Si ce nombre est inférieur, le cours peut être annulé ou reporté à une date ultérieure. De plus, les salles de cours peuvent être modifiées. Si un tel changement se produisait, un avis vous serait envoyé au moins 48 heures à l’avance.

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Toutes nos formations peuvent être adaptées

Si les formations offertes ne répondent pas exactement à vos besoins, nous pouvons adapter ces dernières ou encore monter un plan de formation complètement personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter pour nous parler de vos besoins.